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Mani che estraggono un foglio bianco da una busta di carta su un tavolo di legno

La lettera della banca sulle condizioni del tuo deposito, letta davvero

Ogni tanto la banca scrive che dal mese tale cambierà qualcosa nel deposito titoli: una spesa, una regola, un servizio. La lettera finisce in un cassetto. In due sere online impari a farla riassumere a un assistente IA e a segnarla nel tuo registro, con la data, accanto al conto che riguarda. Alla seconda sera hai il tuo strumento: le istruzioni per l'assistente e il registro degli avvisi, pronti per la lettera successiva.

Quattro lettere che arrivano spesso

4 tipi · 9 esempi nel corso
Foglio bianco piegato e un paio di occhiali su un tavolo chiaro

Cambia una spesa

Il costo di custodia del deposito o di un servizio collegato, da una certa data.

Com'è fatta
Persona seduta che legge un foglio tirato fuori da una scatola di latta

Cambia una regola

Orari, modi di invio degli ordini, documenti che arrivano solo online.

Come annotarla
Vista dall'alto di una persona alla scrivania con un portatile e un quaderno

Arriva solo online

L'avviso è nell'area riservata e non nella cassetta della posta.

Lo vediamo la prima sera
Una mano porge un foglio e una penna a un'altra persona seduta al tavolo

Cambia il contratto

Una modifica più ampia, con un foglio informativo nuovo allegato.

Chiedi un posto
Uomo seduto su un divano che guarda lo schermo di un portatile

Che cosa fa l'assistente con una lettera

Un assistente di intelligenza artificiale è un programma che legge un testo e risponde alle domande che gli fai su quel testo. Con una lettera della banca, le domande utili sono sempre le stesse tre.

  1. Che cosa cambia, detto in una frase.
  2. Da quale data.
  3. Per quale conto o deposito.

Il resto della lettera lo leggi tu, perché l'assistente a volte salta un rimando a un foglio allegato o confonde la data della lettera con quella da cui la modifica vale. Il corso ti insegna a riconoscere quando succede.

Una lettera, parte per parte
Primo martedì · 18:30–20:00

Leggere la lettera

Che cos'è un assistente IA, in parole semplici. Poi Adele apre una lettera inventata di Banca Esempio e la passa all'assistente con le tre domande. Si confronta il riassunto con il testo, frase per frase.

Compito per casa: prendere una lettera vera tua, anche vecchia, e scrivere su un foglio le tre risposte.

Secondo martedì · 18:30–20:00

Il registro degli avvisi

Le tre risposte diventano una riga del tuo registro, accanto al conto. Si lavora su nove lettere di tre banche inventate, scelte per essere diverse. L'ultima mezz'ora è per le domande sulle lettere vere, che restano sul tuo schermo.

Le due sere sono registrate e restano visibili 21 giorni.

Una riga, dopo la lettera

Esempio inventato, con una lettera di Banca Lago usata la seconda sera. Così la ritrovi fra un anno, quando ti chiedi perché la spesa è cambiata.

Ricevuta il
3 febbraio, nell'area riservata
Vale dal
1° aprile
Conto
Deposito titoli presso Banca Lago
Che cosa cambia
La spesa di custodia passa da trimestrale a semestrale, stesso importo annuo
Dove è la lettera
Cartella «Banca Lago / avvisi», file con la data di ricevimento

Due martedì, a casa tua

Il collegamento si apre nel browser. Videocamera facoltativa, nessun programma da installare.

Le due sere

Il registro che resta

Una riga per ogni lettera, con le date giuste. Il resto lo ritrovi quando ti serve.

Come si tiene

Lo strumento, in tre righe

Il corso non ti lascia un'applicazione. Ti lascia un modo di lavorare che hai costruito tu, con Adele, in due sere: una pagina di istruzioni da dare all'assistente ogni volta che arriva una lettera, e un registro degli avvisi in cui ogni lettera occupa una riga.

La riga ha sempre le stesse quattro voci: quando l'hai ricevuta, da quando vale, quale conto riguarda, che cosa cambia detto in due parole. La data che conta di più è la seconda, ed è quella che le persone dimenticano.

Scrivi la data che trovi nella lettera.

Fuori dal corso

  • Non diamo consulenza legale e non diciamo se accettare una modifica o cambiare banca.
  • Non scriviamo alla banca per te.
  • Non diamo consigli sui titoli e non facciamo calcoli di imposte.
  • Non leggiamo le tue lettere vere: le guardi tu, sul tuo schermo.
Una cosa da sapere prima. Molte lettere oggi arrivano solo nell'area riservata della banca. Scaricarle tocca a te, e per chi ha tre o quattro conti a volte è la parte più lunga di tutto il lavoro. La prima sera ti mostriamo dove cercarle, ma l'accesso è tuo. Un consiglio pratico: scaricale tutte in una sera sola, una volta, e da lì in poi tieni la cartella aggiornata ogni volta che la banca ti avvisa per mail.
Mani che tengono una busta chiara accanto a un tavolino rotondo vicino alla finestra

Una busta, aperta il giorno stesso

La lettera sulle condizioni del deposito arriva spesso insieme ad altre, in una busta che sembra pubblicità. Il primo martedì Adele insegna un gesto semplice: aprirla subito, leggere solo la prima pagina e cercare due date, quella di ricevimento e quella da cui la modifica vale.

Chi riceve le lettere solo online fa lo stesso con il PDF, appena compare nell'area riservata.

250 €

per le due sere

  • Due martedì online, 18:30–20:00
  • Nove lettere inventate di tre banche, in PDF
  • Registrazione disponibile per 21 giorni
  • Al massimo 16 persone collegate; posto tenuto 3 giorni
  • 14 giorni per ripensarci: ripensamento
12 e 19 gennaio 20279 e 16 febbraio 20279 e 16 marzo 2027

Dubbi frequenti

Devo sapere già usare un assistente IA?

No. La prima mezz'ora della prima sera serve proprio a questo.

Ci sono compiti?

Uno solo, fra il primo e il secondo martedì: una tua lettera e tre risposte su un foglio.

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